年轻人最向往的原生家庭是小米之家?
如今在互联网上,成年人们的精神状态,正在因为压力太大,而在发疯中逐渐返祖。反之能够快乐成长的小孩,心智稳定程度却能赶超大部分打工人,成为了众人眼里“年龄上的小辈,心灵上值得尊敬的小孩哥或小孩姐。”
得益于互联网开拓的视野和技能,小孩哥和姐们,常常掌握了许多大人都不会的技能,上能板书工整,下能掌勺颠锅。甚至在不经意间,已经引领起了成年人们的生活方式,比如他们爆改商场里的“手机4S店”,把它当成了免费网吧。
对成年人而言,小米之家的“家”,指的是数码产品的全家桶,但对小孩哥和姐们,却是真把小米之家当成了自己家,甚至比在家还幸福。
“在家里,父母不让玩手机,在小米之家,你却可以翻牌子选自己到底要玩哪台手机。工作人员不但不赶你,还会给你提供免费的可乐喝,如果玩游戏的过程中出现了问题,他们还会立马在旁边提供技术支持,从导购销售变身成为你的专属网管。”
起初,小米之家还只是被小孩们当成网吧,偶尔会被路人围观。后来围观的人多了,许多成年人,也开始把它当成了自己的生活基站。
中年男人周末不知道该干啥时,最周全的方案就是把全家人安顿在商场,“老婆在楼上买衣服,我在小米之家里蹭空调和无线网,孩子可以交给导购托管,全家每个人都有舒适的体验。”
一些打工人原本来商场是为了和朋友聚餐,坚持“只逛不买”。结果在酒足饭饱后不知该去哪里消食时,便会溜达着就走进了小米之家。
“小米之家是成年人的数码杂货铺,也是一个消磨时间的黑洞,进去后会不由自主地逛上半小时不带停。流程是先挨个体验手机电脑平板,再把玩一会各种小配件、魔方和家居用品,偶尔还能蹭上免费冰棍,最后明明什么都没买,也会感觉自己玩得很满足。”
表面上,是小孩们把小米之家改造成了网吧,但实际上被娃搞得殚精竭虑的父母,才是幕后真正的推手。
家有两娃的北漂思思,周末最头疼的事情,就是不知道该带孩子去哪玩,“五到八岁的孩子,就和哈士奇一样,随时都会制造闹剧,比如把你的口红当油画棒在墙上涂鸦。”
“在学校,还有老师能看着他们别胡来,周末如果你想自己呆一会,就必须再为他们找一个‘托儿所’。所以我经常中午带他们去吃海底捞,让服务员帮忙带回娃,下午逛商场,让孩子在小米之家玩一会,自己也能在旁边刷刷短视频消停消停。”
平日里,家长不让孩子玩手机的原因有很多,其中就包括“怕他们因为沉迷游戏,而刷父母的卡偷偷充值,或者是接触到其他不健康的网络信息。”
但他们带娃去小米之家时,便不会再有这些忧虑,“因为工作人员,会替你监督好孩子的一举一动,如果他们玩得时间太久,会劝孩子们让眼睛休息一会。并且小米之家里也没凳子,小孩玩一会就累了,精力发泄完后就会乖乖和你回家吃饭了。”
小米之家一开始,是小学生们的主场,但很快就引起了高中生、大学生、打工人和中年人们的注意,从“儿童天堂”升级为了“四世同堂”。
有人曾经在小米之家里遇到过来填志愿的高考学子,把这里当成报考据点。“家里的网太慢,光是刷出成绩就要很久,而店里的网速快,不会耽误你的人生大事。”
“别的数码店最多给你装个测评性能的软件,但是小米却能给你提前装好WPS和office,让你拿起来就用,比大部分网吧还贴心。”
曾经中年男人的托己所,是深夜的金鼎轩,如今白天无所事事时,他们也会把小米之家当作自己的兴趣圈,“假装在看机器的参数,研究它的配置,实际上只是不想回任何人的消息,随便找台手机玩玩而已。”
有人说,小米早在不知不觉中,占据了你生活中能用到的所有品类,并把价格打到了最低。甚至还想要有人向雷军许愿,赶紧进攻房地产领域。殊不知一群年轻人早已抢先一步,把小米的门店,当成了自己的免费移动豪宅。
“据说,小米销售们有求必应,当你爸妈还在把你的头疼脑热都归结于手机玩多了时,小米之家的销售每天上班的第一件事,就是把年轻人爱玩的游戏下好,还会在你上分时默默端来一杯水,并提醒你注意和屏幕之间的距离。只能说小米的销售们,是真没把你当外人。”
不把任何一个年轻人当外人的小米之家,就这样成为了城市里的免费供给站。有人路过小米门店,手机没电了想问店员能不能充会儿电,店员直接把展示机电源拔了,说先给你充,顺便给你倒杯水,再拿点儿小零食垫垫饥。
小米之家的常驻选手卡卷,形容小米之家简直就像是科技精英的豪宅,“小到指甲刀和扫地机器人,大到汽车和洗地机都是被科技武装过的,配备比一般人家都要全,细节上还为你准备了自助餐台和冰棍,不光免费吃还能无限续。小孩哥们敲打键盘的声音,还成了一种空旷的白噪声,让你一进来就有一种回家的舒心。”
“店里的小哥,还会教你如何骑小米平衡车,或是如何使用胶囊咖啡机。在这里你可以一站式打卡所有新鲜的生活方式,关键还是免费的。以至于不少年轻人,即使啥也不想买,也会没事就来店里坐坐,体验体验生活。”
比起那些过于热情的销售,帮你干点事只是为了他的业绩。小米之家的销售或许不会跟着你,但就像时刻关注你的家人一样,只要你有点儿啥需要,就绝对不跟你客套。“据说,小米之家的规定是顾客来了打个招呼就行了,问你的时候才能介绍,顾客不开口自己绝不能主动搭茬。”
“你既不会觉得店员以为你没啥消费能力而冷落你,又不用担心他们想法设法地套路你的钱包。来小米门店待会儿,只会觉得这是商场里为数不多的清净之地,在这里,终于能彻底卸下对消费主义的所有防备了。”
今年刚在北京工作的00后悠悠,还没有打入北漂生活方式的圈子里,只是因为周末不想呆在出租房里,就把家附近商场里的小米之家,当成了免费的落脚地。点杯咖啡,听点音乐,就能开启一下午的疗愈。
“有次太困了,还趴在人家桌子上睡了会儿觉,旁边的小孩哥自觉地开了静音模式,也根本没有工作人员来打扰你。就像家人一样,小米之家里的人们虽然不会对你有多余的关心,但却是实打实地关注你。来小米之家歇一会儿,也算是一种精神社交,比呆在出租房里自闭舒服多了。”
如果说小米之家对家人们的体贴,让它成为了年轻人们的精神花园,那么年轻人对小米之家的反哺,则给了它能大大方方的底气——来小米之家的人虽然是空手来的,但总不好意思空手走,有些小孩哥还会在无意之间,帮你卖个货。
有人调侃,把小孩哥小孩姐吸引到小米之家里,本来就是小米下的一盘商业大棋,目的是为了培养他们成为潜在客户,让他们长大后因为小时候被小米善待过,来反向撑起小米未来的业绩。
甚至,当家里的长辈想换电子设备时,不少小孩都会主动推荐小米手机,“其他品牌还在卷外观和卷营销,小米却早早玩起了养成游戏,开始布局潜在用户,商战从娃娃抓起。”
在小米之家当销售的90后小王,面对成群结队的小孩哥,日常的工作就是帮他们开机,甚至登录游戏账号。“自己明明应聘的是店员,结果没想到实际的工作,其实是网管。上了班才明白,当时招聘要求的会双语、有耐心,怎么都像是在招聘小孩的双语外教。”
殊不知,真正的福报都在后头,让小王没先到的是,平时放任小孩哥在店松弛,关键时候还起到了带货作用,“有次一对夫妻来看手机,结果小孩哥给人家疯狂推荐,还打了几把游戏来证明它有多丝滑。最终帮我卖了两台机器,事了小孩哥拂身去,继续玩他的王者荣耀。”
对小王来说,常年来这里驻扎的小孩哥,就跟自己的“干儿子”一样。“人家也不白玩,每次玩一会儿,就来问问需不需要帮我干点活儿,甚至主动帮我擦擦机器,开开电脑。”
而当别人调侃,总有一天年轻人会把欠下的网费交上时,小王只会觉得,“门店本来就是公众开放,让人体验的地方,提供点茶水和零食,也没多大成本,喜欢您来呗。”
上周末刚去小米之家加班的95后小伙大姚,说这里就是他的移动WEWORK,“随便找个桌子的空位当工位,还能免费蹭空调和水。小孩哥不叫不吵,比办公室里用机械键盘的同事还有礼貌。”
临走之前,大姚感到还顺手买了一个指甲刀和吹风机。“虽然人家不逼着你消费,但看到人家如此热情,就算花点钱也挺高兴。更何况,小米卖的东西,想必质量也绝对说得过去。”
当其他品牌还在不断用价格筛选用户,导购们但凡对你的需求显露出一点嘘寒问暖,都让你有一种今天得把月薪交代在这里的担忧时,只有小米之家给了你不用消费也能坦然松弛的安全感。
这里不光是小孩哥的游戏天堂,也是打工人的免费休息室,”无论你是什么样的人,你总能在小米之家里找到属于自己的位置。”
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