国产软件“被曝”删用户文件WPS:纯属误导不会侵犯隐私!
每个人的数据都是属于自己的隐私,任何软件都不应该窥探,更不能打着审核的幌子私自冻结更改用户的数据,不尊重用户的公司早晚都会被抛弃,锁定,删除用户本地的文件,无论啥原因,都是违法违规的行为,底线不容侵犯。
7月14号讯,金山下属的WPS针对“删除锁定用户本地文件”一事回应称,不会对本地文件审核,删除,针对可能包含违禁内容的文件暂时停止访问,给用户提供申诉通道,但此举没有打消用户的质疑,WPS还称将逐步取消广告,但对于隐私问题依旧没有一个好的回应。
7月11号,一名用户曝光WPS对云上和本地的文档进行封锁并严禁访问,WPS很快发布声明称,用户的在线文档涉嫌违规,依法禁止他人访问,此事被讹传为WPS删除用户本地文件,但是曝光的用户称,自己没说过WPS删除本地文件,但是却锁定了他本地文档,打不开。
在记者实测中发现,如果文字文档内容涉嫌违规,采用链接分享给别人的时候,就会出现不支持分享的字样,但是文件的本地文件和云文件都没有被删除和锁定,不知道是不是WPS临时更改了设置。
WPS使用的敏感词检测,一些用户认为WPS会检测用户本地文件,这个应该不会做,否则这家公司赖以生存的土壤就会丧失,无论是创作还是会议,各种场景下的文档是属于个人的私有财产,任何公司无权窥探。
为何分享的时候会被禁止或锁定呢?WPS依据的是相关法律,因为法律规定互联网平台对传播的内容要审核,于是WPS和一些软件就会设置关键词,一旦分享的内容触发关键词,就会禁止传播,不过这个过程都是加密脱敏的,而且是自动识别,和人工无关,基本不会出现泄密情况。
虽然本质上WPS不可能监控用户的个人隐私,但是在实际操作过程中还是出现手伸的过长,如果用户分享链接的内容违规,WPS可以禁止分享,但是无权删除或者锁定用户本人的文档,更不能锁定用户本地文件,另一方面是WPS的敏感词机制的失衡,一些用户明明没有写啥违规内容,同样遭锁定,给用户带来极大的不便。
WPS是一家老牌办公软件,在雷军的带领下成功上市,近几年发展还不错,但是因为广告多,隐私处理问题一直被人诟病,对于隐私和广告,WPS称,不会侵犯用户隐私,将逐步关闭所有广告,一家公司不管做多大,用户是基石,没了基石,企业也就面临破产。
在同类产品中,WPS做的是相对不错的,能得到大部分用户的认可,如果金山公司不在保护用户隐私安全上下功夫,频频发生这类事件,用户早晚会失去信心,对于这起事件你怎么看,下方留言分享你的观点!
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