亚马逊云科技助力金山办公加速生成式WPS AI构建
2023年10月24日亚马逊云科技生成式AI构建者大会在北京正式拉开序幕。作为亚马逊云科技客户代表,金山办公AI研发总监刘强出席本次大会,分享Amazon Bedrock助力WPS,加速生成式 AI 应用的构建,以及金山办公与亚马逊云科技紧密合作,加速拓展海外业务。
金山办公作为占据全球办公软件半壁江山领导者,今年 4 月首次公布旗下具备大语言模型能力的人工智能应用WPS AI,快人一步引领人工智能大语言模型技术落地办公领域,现阶段用户可通过WPS AI官网请体验。作为Amazon Bedrock的第一批预览版的用户,通过与亚马逊云科技团队深入技术协作,金山办公迅速对多重办公场景进行了全面化的应用测试,并将Amazon Bedrock服务集成于海外产品中进行生产测试。
通过与亚马逊云科技的合作,金山办公软件积极研究人工智能和机器学习技术在办公行业场景中的应用,利用AI/ML技术提高自身创新能力,为业务发展注入新鲜血液。金山WPS利用Amazon Bedrock的全面优势加速生成式AI创新,Amazon Bedrock支持来自AI21 Labs、Meta、Stability AI等诸多基础模型,可以快捷安全进行自定义模型训练,在轻松使用基础模型的同时,金山办公还可以使用自己的数据构建差异化应用。
Amazon Bedrock的目标就是让用户使用多个基础模型的时候更加简单,所以在设计之初就采用了使用统一的API的形式,客户可以经过简单的对于API参数的一些调整,就可以使用Amazon Bedrock提供亚马逊自有的以及第三方模型供应商的大模型。
Amazon Bedrock提供了Claude基础模型,在 Insight 策略上做阅读理解的时候,因为之前的大模型一次性能够接受的输入有限,以往对于长文本的处理,WPS通常都是先对文本进行分片化处理,最后再对各片段内容进行分析总结。现在则可以单次处理不超过100K文本内容,大大提高了WPS的运行效率与准确性。为实现降本增效的目标,金山办公软件还使用了Amazon S3的Glacier Instant Retrieval存储层级,通过极低成本实现超低延时的海量数据的存储。
WPS非常重视数据安全,有专业的团队及合作伙伴,共同打造完善的数据安全体系,在各个国家和地区可以有效的保障用户隐私。就其使用的AmazonBedrock服务而言,Amazon Bedrock拥有专门针对数据安全的特殊模块。从服务设计层面确保客户数据和客户相关的信息不会被用来进一步训练模型。亚马逊云科技自有 Amazon Titan 模型训练不会使用这些数据,也不会将数据传递给第三方模型提供商。亚马逊云科技的客户数据都是经过加密的,客户把控自己生成加密的相关密钥,能保数据只有客户自己能够访问到。另外,客户的数据不会离开亚马逊云科技的区域,因此客户可以相信他们的数据是在Amazon Bedrock上面可以保证隐私以及机密的。
自开发伊始就Amazon Bedrock就充分考虑到安全性和隐私保护,帮助客户保护敏感数据。客户可以使用 Amazon PrivateLink,在Amazon Bedrock与虚拟私有网络(VPC)之间建立专门的安全连接,确保任何数据传输都不会暴露在公共网络。对于存在高度监管需求的客户,Amazon Bedrock 符合 HIPAA(《健康保险流通与责任法案》)要求,并且可以在 GDPR(欧盟《通用数据保护条例》)合规标准下使用,让更多的客户从生成式 AI 中获益。
此外随着生成式人工智能不断进化发展,业界也越来越以负责任的态度投入到人工智能研发领域。亚马逊云科技投入了大量的资源和人力,与很多不同的机构和合作伙伴合作,以确保AI生成或者客户通过亚马逊云科技服务生成的结果安全可靠。
金山办公在2023年年初宣布All in AI,将LLM能力全面引入产品,发布基于大语言模型的智能办公助手WPS AI,为每一位用户提供AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助理)和Insight(知识洞察)三方面全新的产品体验,并且会将AI技术开放赋能给企业客户,帮助每一位客户打造属于自己的一站式智能办公平台。
从AI赋能办公到AI驱动办公的变化,金山办公在接入AI后目前在文字组件中可以实现智能排版,帮助用户识别比如论文、合同类型的一篇长文章,抽取关键要素之后,为他实现一键式的智能排版。PPT组件也是,比如用户给它一个主题,它可以一键式地生成一个美化好的PPT,用户可以再针对生成好的PPT进行一些文字修改。另外,可以根据这一页PPT的文字内容帮用户配上相应的图片,方便用户演讲和演示。在表格领域可以通过自然语言实现自研的公式的生成,极大降低用户对数据的理解和学习门槛。包括数据分析领域,还可以智能地帮用户做一些数据趋势、行业相关的数据的分析。
金山办公在AI领域跟所有的大模型厂商都是会拥抱开放合作, ,通过建立一个开放性的生态平台,让所有最优秀的服务商都能与金山办公一起合作,为用户提供最好的服务。
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